Często zadawane pytania

GOKO to nazwa wyrobu medycznego wspomagającego prawidłowe wypróżnianie. Pozwala on przyjąć najlepszą anatomicznie pozycję do wypróżniania, ułatwiając i przyspieszając ten proces. Wyrób medyczny GOKO to produkt, któremu poświęcona jest ta strona.

Podczas zmiany pozycji wypróżniania z siedzącej na pozycję “w kucki” zmienia się ułożenie naszego ciała tworząc kąt 35º między tułowiem a udami. To właśnie takie ułożenia naszego ciała jest najlepszą anatomiczną pozycją do wypróżniania. Dzięki niej nasze jelito grube prostuje się, a mięśnie rozluźniają dając możliwość swobodnego wypróżnienia.

Wyobraź sobie, że kucasz na podłodze – to jest jest właśnie pozycja 35º, którą w łatwy sposób uzyskasz używając GOKO na sedesie. 

Stopień opada, ponieważ mechanizm trzymania jest nieprawidłowo domknięty. Aby mechanizm trzymania stopnia był odpowiednio mocno dokręcony, a stopień nie opadał, należy palcami jednej dłoni przytrzymać metalową dźwignię mechanizmu znajdującą się pod stopniem, jednocześnie drugą dłonią przekręcać śrubę w prawo. Na koniec należy domknąć ruchem w lewo metalową dźwignię.

Aby ustawić stopień na odpowiedniej wysokość należy:

• Poluzować zacisk mechanizmu trzymania stopnia, przyciągając do siebie metalową dźwignię regulacji wysokości stopnia.

• Podciągnąć palcami do góry stopień ruchomy, przesuwając go na odpowiednią dla siebie pozycję na podziałce.

• Domknąć ruchem w lewo metalową dźwignię aż do oporu, tak aby stopień nie opuszczał się po aluminiowym profilu.

Dzięki podziałce każda osoba korzystająca z wyrobu medycznego GOKO, może wyregulować i ustawić wysokość stopnia do swoich potrzeb. Dodatkowo pomaga zapamiętać najkorzystniejsze ustawienie stopnia. 

Uchwyt ruchomy posiada dwie funkcje.

1. Przy użyciu dynamicznym GOKO (funkcja kółek) pomaga chwycić wyrób drugą ręką.
2. Przy użyciu statycznym GOKO pomaga przyjąć wygodną pozycję osobom o niższym wzroście.

Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od dnia jego złożenia. W powiadomieniach mailowych otrzymasz informację o aktualnym statusie zamówienia oraz o przewidywanym terminie doręczenia przesyłki z zakupionym urządzeniem. Czas realizacji nie powinien przekroczyć 5 dni roboczych.

Wszystkie zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej. Nie ma możliwości osobistego odbioru zakupionego wyrobu medycznego GOKO.

Zrealizowane zamówienie dostarczone zostanie za pośrednictwem firmy kurierskiej.  Firmy kurierskie gwarantują dostawę przesyłki w ciągu 48 godzin od momentu jej nadania.

Kurierzy dostarczający przesyłki nie są zobowiązani do kontaktu telefonicznego z odbiorcą przesyłki, często jednak stosują tę formę. Jeśli szczególnie zależy Państwu na kontakcie z kurierem, zalecamy skontaktować się z lokalnym oddziałem firmy kurierskiej. Podczas kontaktu z firmą kurierską, potrzebować będziecie Państwo numeru listu przewozowego, który wysyłany jest do klientów mailem wraz z informacją o nadaniu przesyłki z magazynu.

Klient ma prawo do reklamacji zakupionego wyrobu w okresie dwóch lat od momentu zakupu. Warunkiem do zgłoszenia reklamacji jest zawiadomienie sklepu w ciągu 14 dni o niezgodności produktu z ofertą lub jego uszkodzeniu. Aby tego dokonać należy wypełnić formularz reklamacyjny.

Reklamacje rozpatrywane są przez sklep w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki z reklamowanym urządzeniem.